iPhone
マイナンバーカードの
読み取り方法

iPhoneマイナンバーカードの読み取り方法

上図のようにiPhoneの上部をマイナンバーカードの中央にピッタリと当て、
読み取り画面になったら、動かさずしばらくお待ちください。

  • 素早くあてたり、すぐにマイナンバーカードを離したりした場合、正確に読み取れません。読み取りに5秒以上かかる場合があります。
  • あてる位置が適切でない場合、マイナンバーカードを読み取りできません。
  • マイナンバーカードを金属製の机に置いた場合、正確に読み取れません。また、マイナンバーカードと iPhone の間に金属物があると読み取れないことがあります。
  • カバー類を外すと読み取りやすくなる場合があります。反応が悪い場合はカバーを外してお試しください。
  • 充電やイヤホン等でケーブルを接続している場合、読み取れないことがあります。
  • 一部のiPhone(iPhone XS Max・iPhone XR 等)は、標準的な位置にあてても読み取れない場合があります。以下を参考に位置を変えてお試しください。

    • iPhone XS Maxは、カード上辺から 3㎝、右辺から 2㎝に端末の上端中央を合わせてください。
    • iPhone XRは、カード上辺から1㎝、右辺から3㎝に端末の上端中央を合わせてください。
    • iPhoneからマイナンバーカードを1㎝程度離すと読み取りやすくなる場合があります。

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