システムメンテナンス情報
- 〇マイナポイントアプリ・マイナポイント予約・申込HPは以下の時間にメンテナンスを行う予定です。
メンテナンス日時（予定）：2020年7月23日(木祝)午前7時頃～24日（金祝）午前0時30分頃 - ※作業の状況により変更される場合があります。
お知らせ
手続の際には以下の点にご注意ください。
- 〇マイナポイント申込時に入力する「決済サービスID」と「セキュリティコード」に関する問い合わせが多くなっております。
申込前に、希望するキャッシュレス決済サービスを検索のうえ、申込方法欄にてご確認ください。検索はこちら - 〇申込後の取消や決済サービスの変更はできません。
申込みが可能なサービスは、７月１日より順次増えていきます。（今後の申込開始の予定はこちら）
個々のサービスの詳細情報を事前によくご確認の上、決済サービスの選択は慎重に行ってください。 - 〇次のキャッシュレス決済サービスは、各決済サービスアプリからのみ予約・申込が可能です。（マイナポイントアプリや、マイナポイント予約・申込サイト、マイナポイント手続スポットからの申込はできません。）
・楽天カード
・楽天ペイ（アプリ決済） - 〇８月末までにチャージやお買い物をしていただいても、マイナポイントは付与されません。
- 〇一部の決済サービスでは申込みに先立ち、別途、事前の手続が必要となりますのでご注意ください。
- 〇スマートフォンでお手続を行うには、マイナポイントアプリに対応した機種をお持ちである必要があります。
スマートフォンでマイナンバーカードをうまく読み取れない場合はこちらをチェック
- □パスワード入力から読み取り完了までスマートフォンとマイナンバーカードをピッタリあて続けてください
- □読み取りが完了するまでに、５秒以上かかる場合があります
- □金属の机の上では読み取れない場合があります
- □カバーをしている場合は、はずしてください
- □充電やイヤホン等のケーブルは、はずしてください
- □NFC／おさいふケータイの機能をONにしてください
- □機内モードはOFFにしてください
その他、詳しい注意点はこちら
【Androidの場合は以下もチェック】
詳しいカードの読み取り方法は以下をチェック
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マイナポイント事業「マイナンバーカードでマイナポイント」
お好きなキャッシュレス決済で使えるポイントが
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- マイナンバーカードを取得
- 取得方法についてはこちら
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- マイナポイントを予約
- 予約方法はこちら
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- マイナポイントを申込み
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キャッシュレス決済サービスを
1つだけ選択 -
チャージorお買い物
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選択したキャッシュレス決済サービスのポイントとしてマイナポイントを付与
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※ご希望のキャッシュレス決済サービスがマイナポイント事業に参加している必要があります。
※申込み後に別のキャッシュレス決済サービスに変更することはできません。
※マイナンバーカードは、申請から交付までに概ね１ヶ月以上かかりますので、スマートフォン等によるお早めの申請をお願いします。
また、カードの受け取りに際しては、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、お住まいの市区町村が発信する情報に十分ご留意の上、混雑を避けた上でご来庁いただきますようお願いします。
※マイナポイントの予約によりマイキーIDが設定されます。（既に、マイキーIDを設定した方はマイナポイント予約済です）
※マイナポイントの予約者数が予算の上限に達した場合には、マイナポイントの予約を締め切る可能性があります。
お問い合わせ
お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」をご確認ください。
また、お問い合わせいただく内容によっては、異なる窓口をご案内される場合があります。
消費者の方
キャッシュレス決済
事業者の方
新着情報
- 2020年7月10日
- キャッシュレス決済サービスの登録状況を更新しました。
- 2020年7月1日
- 対象となるキャッシュレス決済サービス一覧を更新しました。
- 2020年6月23日
- マイナポイントの予約・申込方法を更新しました。
- 2020年6月2日
- よく分かる！マイナポイント取得ナビを公開しました。
- 2020年6月1日
- マイナポイント手続スポット検索を公開しました。
- 2020年6月1日
- キャッシュレス決済サービス検索を公開しました。
- 2020年2月19日
- キャッシュレス決済サービスの登録状況を公表しました。
- 2020年1月6日
- キャッシュレス決済事業者の登録を開始しました。
- 2020年1月6日
- マイナポイント事業のホームページをオープンしました。